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- Il glossario proviene dal glossario
pubblicato nel volume Maggioli (vedi sotto) alle pagine 167-170 con alcune
modifiche. Nelle parole chiave (processo, procedura, obiettivo) cerca di
utilizzare al meglio integrandoli lessico e concettualizzazione INVALSI-RAV-PdM
e TQM. Paolo
Senni Guidotti Magnani, Sheila Bombardi, Marina Battistin, Catterina Pasqualin
(a cura di) RAPPORTO DI
AUTOVALUTAZIONE (RAV) E MIGLIORAMENTO – UN MANUALE PER LE SCUOLE, I DOCENTI E I
DIRIGENTI – Autori: Nerino Arcangeli, Marina Battistin, Monia
Berghella, Sheila Bombard Giancarlo
Cerini, Giovanna Chiricosta,Maurizio Cisi, Federico De Cillis, Fabrizio
Ferrari, Renza Anna Gallo, Vito Infante, Catterina Pasqualin, Marco Pelillo,
Alfio Pelli, Giuseppe Santucci, Benito Barreca Scriva, Paolo Senni Guidotti
Magnani, Virginia Vergnano © Copyright 2015 by Maggioli S.p.A.
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parole chiave
Glossario – processo – procedura – obiettivo – AmicoCaf – Aicq Miglioramento Continuo – CAF – azione – benchlearning – bilancio sociale – ECU Label – EFQM – funzionigramma – GANTT – GLSNV – obiettivo operativo – obiettivo SMART – obiettivo strategico – organigramma – PDCA – progetto – procedura – processo – RAV – SWOT – TQM – Unità di autovalutazione – VALES – VM
11.1